CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions générales de vente énoncées sur cet écran et déclare expressément les accepter sans réserve. Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre la SAS watermansport son client, les deux parties les acceptant sans réserve.

Les produits proposés à la vente ainsi que les données sur les fournisseurs sont décrits dans des fiches descriptives avec le maximum d’exactitude et ont été saisies à partir d’informations collectées auprès de nos fournisseurs. Watermansport n’est donc pas responsable du contenu de ces fiches descriptives et ne pourra voir sa responsabilité engagée à l’égard du client.
Les photographies illustrant les produits ne sont présentent qu’à titre indicatif. Si des erreurs s’y sont introduites, en aucun cas, la responsabilité de la SAS watermansport ne pourra être engagée.

Les informations énoncées par l’acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité de livrer le produit.

Les commandes ne sont définitives que lorsqu’elles sont confirmées par le règlement intégral du montant de la commande.

Watermansport se réserve le droit d’annuler toute commande d’un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.

Toute modification ou résolution de la commande par l’acheteur ne peut être prise en considération et le montant versé ne sera pas restitué.

Les offres de produit sont valables dans la limite des stocks disponibles.

Pour commander autrement que par internet, vous pouvez envoyer par courrier un bon de commande rédigé par vos soins, accompagné de votre règlement à :

Watermansport

BP 102

40150 HOSSEGOR

Votre colis est expédié dans les 48h suivant la réception du règlement, comptez ensuite 96 h environ pour les délais de nos prestataires pour la France métropolitaine.
Si votre colis dépasse le poids et les dimensions maximum autorisés par la Poste, il vous sera expédié par un transporteur de notre choix.
Les délais de livraison sont ceux indiqués par la poste ou le transporteur. Les dépassements de délais de livraison ne peuvent donner lieu à des dommages et intérêts.
Le transfert des risques a lieu dès la remise des articles par le vendeur au transporteur, les articles voyagent aux frais et risques de l’acheteur.
Lors de la réception du colis, l’acheteur devra vérifier la conformité et l’état des produits expédiés. Les observations doivent être précises et notifiées par courrier électronique et par courrier recommandé sous 48 heures.
Watermansport s’engage en tout état de cause à livrer les produits dans un délai raisonnable. En conséquence, le Client reconnaît et accepte qu’en cas de non respect des délais au moment de la commande, il renonce à toute réclamation de dommages et intérêts pour retard et/ou à demander l’annulation de la vente.

Chaque commande sera livrée à l’adresse indiquée par le Client lors de sa commande. Les délais d’expédition s’entendent à compter de la fin de préparation du ou des colis composant votre commande. Les préparations de commande ont lieu du lundi au vendredi.
Watermansport recommande de sur-emballer les emballages d’origine de ses produits, car seuls seront repris les produits renvoyés dans leur intégralité et dans leur emballage d’origine, l’ensemble devant être intact et en parfait état de revente.
Tout produit qui aurait été abîmé, incomplet, ou dont l’emballage d’origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé.
Le droit de rétractation s’exerce sans pénalité, à l’exception des frais de retour qui restent à la charge du consommateur. Dans l’hypothèse de l’exercice du droit de rétractation, le consommateur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit un échange d’un montant équivalent aux sommes versées ou, le cas échéant, avec complément bancaire, les frais de réexpédition restant à la charge du consommateur.
En cas d’exercice du droit de rétractation, après contrôle des produits retournés, le remboursement interviendra dans un délai de 10 jours, par chèque, carte de crédit, PayPal ou virement. Nous créditerons votre carte de crédit ou la facture utilisée lors de votre commande.

En cas de non réception d’un colis dans les délais indiqués, une enquête est menée auprès du transporteur et peut prendre plusieurs jours. Durant cette période, Watermansport ne pourra prendre aucune décision quant à la suite à donner à la commande du Client.

Le prix est exprimé en euros. Le prix des articles vendus sont ceux qui figurent sur le site Internet et s’entendent Toutes Taxes Comprises. Ils sont fermes et définitifs. Le prix indiqué pour les frais de transport correspond, pour la France aux tarifs Colissimo de La Poste, DPD. Le coût total du transport est calculé automatiquement lors de la commande et sera indiqué sur la facture jointe au colis.

Vous pouvez régler vos paiements :
– par carte bancaire sur le site (paiement sécurisé garanti par PayPal ou CIC)
– par chèque

Vous devez absolument régler la totalité de vos achats à la commande en Euros.

Nos produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Les photographies reproduisant les produits ne sont pas contractuelles. Les indications sur la disponibilité des produits proviennent de nos fournisseurs et vous sont fournies au moment de la passation de votre commande. Toutes erreurs ou modifications exceptionnelles sont indépendantes de notre volonté et ne peuvent engager notre responsabilité.

Le présent contrat est soumis au droit français. Watermansport ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, qui pourraient résulter d’un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés. La responsabilité de la SAS watermansport sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation des produits.
En cas de difficultés dans l’application du présent contrat, les parties doivent rechercher une solution amiable avant de déclencher toute action en justice. En cas de litige, seule la législation et la langue française seront applicables.
Toute réclamation doit être adressée par courrier recommandé à la SAS Watermansport. En cas d’échec du règlement à l’amiable, le litige relatif à interprétation ou à exécution du contrat sera de la compétence du Tribunal de Grande Instance de Bayonne (France).
Les réclamations liées à la réception de la marchandise n’ayant pas fait l’objet d’une réserve auprès du transporteur ne feront l’objet d’aucun remboursement ou échange de marchandise, la marchandise voyageant aux risque et périls du destinataire, celui ci doit en vérifier l’intégralité et la conformité avec sa commande initiale.

Les produits ne pourront être retournés qu’après accord préalable et écrit de Watermansport. Les produits retournés dans leur emballage d’origine devront être adressés à Watermansport en port payé.
Les produits retournés dans leur emballage d’origine devront l’être en parfait état, et soigneusement emballés dans leur conditionnement d’origine avec l’intégralité des accessoires, sans aucune modification de leurs références ou de leurs numéros de série. Les produits doivent être retournés au centre de retour SAV chez Watermansport, BP 102, 40150 Hossegor.

Les produits doivent être accompagnés du bon de retour, collé à l’extérieur du colis, sous un envoi contre signature / tampon (exemple de transporteur : colissimo suivi contre signature), que ce soit pour un remboursement ou un retour au service après vente. En cas de retour non préalablement agrée ou non conforme, la marchandise sera systématiquement retournée aux frais du Client.

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